Bạn đang kinh doanh trà sữa và gặp các vấn đề như: thất thoát nguyên vật liệu, quy trình vận hành chưa tối ưu, doanh thu quản lý thiếu chặt chẽ, quản lý nhân sự lỏng lẻo? Các vấn đề này gây ảnh hưởng lớn tới quy trình vận hành cũng như hiệu quả kinh doanh của quán. Khi đó, một phần mềm quản lý quán trà sữa hiệu quả sẽ là công cụ cần thiết bạn nên trang bị.

Vậy phần mềm quản lý quán trà sữa là gì? Nó giúp chủ quán công việc gì? Lợi ích ra sao? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các phần mềm quản lý quán trà sữa. Ngoài ra, TheTeaLab cũng tổng hợp và gợi ý một số phần mềm quản lý hiệu quả để bạn tham khảo.

Thế nào là phần mềm quản lý quán trà sữa?

Phần mềm quản lý quán trà sữa là sản phẩm công nghệ ứng dụng trên máy tính, có tác dụng tin học hóa quy trình. Nó cung cấp đa dạng các tiện ích hỗ trợ người dùng quản lý tốt công việc kinh doanh.

Nhờ có phần mềm hiện đại, người quản lý kiểm soát đồng bộ mọi hoạt động của cửa hàng. Phần mềm thay thế con người nhiều công việc, giản lược nhiều phân đoạn. Đồng thời, nó cũng giúp tự động hóa nhiều khâu bán hàng, hỗ trợ nhân viên và quản lý nhiều khía cạnh khác nhau.

Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý quán trà sữa

Phần mềm quản lý quán trà sữa đang là một trợ thủ đắc lực cho nhiều chủ quán trà sữa. Nó là “vũ khí” giúp cho những người kinh doanh ngành FnB đạt hiệu quả.

• Quản lý mọi đơn hàng của khách: Các order đều được thực hiện trên máy với các mục cho từng yêu cầu, dễ dàng ghi loại trà, rõ lượng đá, đường, topping,… Đơn sai có thể xóa và lên lại.
• Tránh nhầm lẫn, sai đơn nhờ có tem phiếu: Nhân viên có thể nhờ tem phiếu mà bắt tay vào pha chế, giảm trao đổi giữa các nhân viên, gây rối loạn. Qua đó, khách hàng thấy được hình ảnh làm việc ăn ý và chuyên nghiệp của quán.
• Tính tiền chính xác, nhanh chóng: Phần mềm tự động tính tiền và thanh toán, người dùng không cần có thêm bất kỳ thao tác thủ công nào. Rút ngắn thời gian, tăng nhanh tốc độ.
• Tối ưu quy trình vận hành: Nhờ có phần mềm quản lý quán trà sữa, quán có thể tối ưu quy trình đồng bộ từ order, pha chế cho tới thanh toán.

• Quản lý hàng hóa, định lượng nguyên liệu chính xác: Chủ kinh doanh nắm rõ tình hình hàng hóa thực tế và đưa ra những quyết định phù hợp. Điều này cũng
• Quản lý doanh thu chặt chẽ nhờ có báo cáo chi tiết và tự động: Mọi hoạt động đều được quản lý thống kê chi tiết, báo cáo theo ngày, tháng, năm. Chủ quán có thể theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên, tình hình tăng trưởng doanh thu và hiệu quả bán hàng.
• Quản lý cửa hàng mọi nơi: Dù chủ quán không ở cửa hàng nhưng vẫn có thể theo dõi tình hình làm việc của cửa hàng, xem số đơn, doanh thu,… qua các thiết bị di động.

Theo công ty chuyên lập trình phần mềm Groove Technology nhờ sử dụng phần mềm quản lý quán trà sữa sẽ giúp quán hoạt động nhịp nhàng, tránh sai sót, tối ưu chi phí, tăng trải nghiệm cho khách. Chủ quán có thể quản lý từ xa, theo sát hoạt động quán mọi lúc, mọi nơi và xử lý nhanh khi có phát sinh. Lựa chọn được một phần mềm quản lý chất lượng, phù hợp sẽ giúp nâng cao doanh thu, thúc đẩy sự phát triển của quán.

Top 7 phần mềm quản lý quán trà sữa hiệu quả

Có phải bạn cũng đang phân vân không biết nên sử dụng phần mềm quản lý quán trà sữa nào? Vậy bạn hãy tham khảo một số gợi ý mà chúng tôi mang đến dưới đây.

Phần mềm quản lý quán trà sữa Mona Media

Mona Media là công ty thiết kế web và lập trình phần mềm nổi tiếng tại TpHCM và toàn quốc. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, đơn vị này đã cho ra nhiều phần mềm quản lý chuyên nghiệp, ứng dụng rộng rãi ở nhiều lĩnh vực. Trong đó, phải kể đến phần mềm quản lý quán trà sữa, cafe.

Đặc điểm nổi bật:

• Phần mềm thuần Việt, chuẩn hóa, được thiết kế độc quyền, không sao chép bất kỳ phần mềm nào trên thị trường.
• Giao diện đơn giản, dễ dùng dù bạn chưa tiếp cận nhiều với công nghệ.
• Phần mềm thiết kế trên nền tảng web app, lập trình cả nền tảng iOS và Android.
• Công nghệ cập nhật liên tục, đảm bảo phần mềm hoạt động tốt, nhịp nhàng và luôn hiện đại.
• Thiết kế chuẩn UX – UI, đảm bảo hiển thị tốt, tăng trải nghiệm người dùng.
• Tính năng quản lý đa dạng, đáp ứng đặc thù lĩnh vực: quản lý bán hàng,  thông tin khách hàng, nguyên liệu, nhân sự, kho hàng, thanh toán tự động, báo cáo, tích hợp nhiều nền tảng thiết bị,…
• Đội ngũ support nhiệt tình, hỗ trợ 24/7, xử lý nhanh các tình huống phát sinh giảm tình trạng gián đoạn kinh doanh.

Mô hình phù hợp: Tất cả các đơn vị kinh doanh cà phê, thức uống nhỏ lẻ và chuỗi cửa hàng.

Phần mềm Sapo FnB

Phần mềm Sapo FnB được phát triển bởi Sapo – một đơn vị hơn 10 năm kinh nghiệm về phát triển nền tảng quản lý, bán hàng đa kênh tại Việt Nam. Một lựa chọn nữa cho bạn khi kinh doanh quán trà sữa tại Việt Nam hiện nay.

Đặc điểm nổi bật:

• Quy trình vận hành tự động hóa từ phục vụ, thu ngân, bếp,…
• Tạo order dễ dàng ngay trên thiết bị cầm tay
• Chuyển phiếu gọi món đến thằng quầy pha chế
• Thu ngân nhanh yêu cầu thanh toán và tính tiền ngay trên hệ thống.
• Báo cáo kinh doanh chi tiết, chủ quán có thể xem mọi lúc mọi nơi.

Mô hình kinh doanh phù hợp: Đa dạng từ nhà hàng, quán ăn, trà sữa, cà phê, quán bida, karaoke,…

Phần mềm IPOS

iPOS là phần mềm quản lý bán hàng chuyên biệt cho các ngành F&B của Công ty Cổ phần IPOS.VN. Phần mềm này có đầy đủ các tính năng cần thiết hỗ trợ hoạt động bán hàng nhanh chóng, chặt chẽ và marketing hiệu quả.

Đặc điểm nổi bật:

• Giao diện trực quan, thao tác đơn giản, dễ dùng.
• Cung cấp đa dạng hình thức order: máy tính bảng, máy pos, trên máy bán hàng tự động.
•  Hệ thống báo cáo quản trị đầy đủ từ hàng, thu chi, hóa đơn, công nợ, kho, định lượng món ăn, dữ liệu kế toán,…

Mô hình kinh doanh phù hợp: Các cửa hàng trong lĩnh vực F&B.

Phần mềm Tuki Milktea

Phần mềm quản lý quán trà sữa Tuki Milktea được phát triển bởi Công ty Cổ phần Tuki Việt Nam. Doanh nghiệp kinh doanh thiết bị bán hàng thông minh hoạt động từ năm 2013.

Đặc điểm nổi bật:

• Bán hàng nhanh, chính xác qua giao diện cảm ứng.
• Hỗ trợ in tem nhãn, mã vạch.
• Tiết kiệm chi phí, nhân lực nhờ tự động hóa.
• Quản lý tồn kho, nguyên liệu tới đơn vị nhỏ nhất.
• Hệ thống báo cáo chi tiết.
• Dễ dàng theo dõi tình hình kinh doanh qua internet.

Mô hình phù hợp: Các cửa hàng trong lĩnh vực F&B.

Phần mềm Suno.vn

Suno.vn là một phần mềm quản lý bán hàng đơn giản, giúp người chủ quản lý mọi mặt cửa hàng chỉ bằng 1 ứng dụng duy nhất.

Đặc điểm nổi bật:

• Phần mềm tính tiền đơn giản, dễ dùng, chỉ 5p làm quen.
• Bán hàng linh động trên cả máy tính bảng và điện thoại.
• Kiểm soát hàng tồn kho.
• Phần mềm online & offline.
• Báo cáo trực quan, chi tiết.

Mô hình phù hợp: Cửa hàng nhỏ và chuỗi cửa hàng số lượng mặt hàng đa dạng.

Phần mềm quản lý Fabi

Fabi cũng là một sản phẩm nữa của Công ty IPOS.VN. Phần mềm quản lý quán trà sữa này đang đồng hành với nhiều thương hiệu quán trà sữa như RoyalTea, GongCha, ToCoToCo,…

Đặc điểm nổi bật:

• Hỗ trợ nghiệp vụ khách hàng với tính năng order nhanh, chính xác, thao tác đơn giản.
• Thanh toán dễ dàng, có thể áp dụng nhiều chương trình ưu đãi, tách/gộp đơn, kết nối các phương thức thanh toán.
• Kết nối đặt hàng, giao hàng dễ dàng.
• Quản trị qua nhiều thiết bị khác nhau, theo dõi hoạt động từ xa mọi lúc, mọi nơi.
• Quản lý kho, nguyên liệu và thông báo khi gần hết.

Mô hình kinh doanh phù hợp: Quán trà sữa nhỏ lẻ và chuỗi cửa hàng.

Phần mềm quản lý Cukcuk

Phần mềm quản lý quán trà sữa Cukcuk được phát triển bởi Công ty Cổ phần Misa. Một doanh nghiệp tiên phong cung cấp giải pháp phần mềm thuộc lĩnh vực kế toán, quản trị doanh nghiệp đa lĩnh vực. Bởi vậy, đây cũng là lựa chọn uy tín bạn có thể tham khảo.

Đặc điểm nổi bật phần mềm:

• Hỗ trợ quản lý đồng hồ từ nhân viên, kho, hàng, công nợ,…
• Ghi nhận order nhanh chóng, tiết kiệm nhân công, kịp thời cho khách.
• Quản lý chế biến hiệu quả, hạn chế sai sót, tăng tốc độ phục vụ.
• Tương thích nhiều thiết bị.
• Dịch vụ hỗ trợ nhiều tình, nhanh chóng.
• Mô hình phù hợp: Chỉ phù hợp với mô hình quán trà sữa nhỏ lẻ, chưa đáp ứng yêu cầu quản lý chuỗi cửa hàng.

Trên đây là top gợi ý về phần mềm quản lý quán trà sữa đang được sử dụng phổ biến nhất ở Việt Nam. Hãy tham khảo chi tiết các phần mềm và lựa chọn cho cửa hàng mình sản phẩm ứng dụng phù hợp nhất bạn nhé.

Xem thêm: Kinh nghiệm marketing quán trà sữa giúp thu hút khách hàng